あのお菓子、どこに売ってる?が、わかるアプリ
このたびカルビーさんが、期間限定のお菓子が、どこのお店で買えるのか?スマホで検索できる機能を開発されました。
実は、地味にカスタマーセンターにお問い合わせが多いのがこの「あのお菓子、どこで売ってるの?」の声。
たしかに、気になる新商品はすぐ食べたいものねぇ。うんうん!
でも、わざわざカスタマーセンターに問い合わせるのも…ねぇ、って方も多いのでは?
私も探しに探して、それでも見つからない場合は、急ぎませんとメールで問い合わせするときもありますが、こんなことでと、気がひけるのもたしかで…。
というわけで、スマホのカルビーさんのアプリからお近くのお店を表示してくれます。
まま、正確にはカルビーさんの出荷情報なので、リアルな店頭情報ではないのですが、出荷したのが2回以内、3〜4日以内…とわかるので、十分目安になるかと。
さらに、この開発についてまるっと外注・・・ではなくて、社内でやろう!とカルビーさんの中でも指折りのシステムマニアSさん中心に行っているっていうのが、また素晴らしいんですよねー。
コストも極力抑えながら、スピードと効率を上げていく。今にあっている戦略かと。
ますます進化するスナック界のリーディングカンパニー。これからも楽しみにしています!